cbije-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রাখি এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করি কিনা।
cbije ("আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে cbije কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আমাদের আইনি দায়িত্ব নয়, এটি একটি নৈতিক প্রতিশ্রুতিও। তাই cbije-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
মনে রাখুন: এই নীতি cbije-র ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ — উভয় ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তার দায়িত্ব cbije-র নয়।
cbije দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাইয়ের জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যোগাযোগের জন্য |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্টের জন্য |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC যাচাইয়ের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
cbije শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অযাচিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয ় না।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে সেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
cbije আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।
সতর্কতা: ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন — কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
cbije প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর (নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী) |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর |
| লগ ও বিশ্লেষণ ডেটা | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | আনসাবস্ক্রাইব করার পর ৩০ দিন |
cbije-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
cbije-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে এই অধিকারগুলো রয়েছে
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে এবং অন্যত্র স্থানান্তর করতে পারেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি শুধু কথায় নয়, কাজেও প্রমাণিত
আপনার সব তথ্য ব্যাংক পর্যায়ের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ — সব জায়গায় সুরক্ষা।
cbije কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সম্পূর্ণ আপনার ইচ্ছামতো।
cbije শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সাধারণ মানুষের বোঝার উপযোগী করা হয়েছে।
cbije কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান cbije ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
cbije সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং ওয়েবসাইটের শীর্ষে ব্যানার দেখানো হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও cbije ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
পরামর্শ: মাঝেমধ্যে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন। নিজের গোপনীয়তা সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং যেকোনো পরিবর্তন লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। cbije-তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।